Über Kriterien für die Evaluation von Beratungs- oder Software-Häusern

Gregor Weisser  25 August 2011 16:22:21

Mit Fragen zur Unternehmensgrösse, Anzahl Mitarbeitende etc. wollen wir herausfinden, wie leistungsfähig und wie zuverlässig/stabil.der Lieferant ist. Hier ein Alternativ-Vorschlag:

Fragen Sie die Lieferanten:
1. Wieviel Restkapazität in FTE (full time equivalents) haben Sie? Weniger sinnvoll ist die Frage "Wieviele Leute beschäftigen Sie?" Für Sie als Kunde ist ein Lieferant mit vielen Leuten, die keine Restkapazität haben ungünstig.
2. Wie ist Ihr Knowledge-Management organisiert?
In den meisten Projekten werden sowohl sehr erfahrene Senior Consultants wie auch weniger erfahrene Consultants/Engineers oder Juniors eingesetzt in einem sinnvollen Mix, damit die Kosten möglichst tief werden. Damit die weniger erfahrenen sofort Hilfe bekommen, wenn sie anstehen, müssen die entsprechenden KM-Prozesse definiert sein. Fragen Sie den Lieferanten wie er es organisiert hat.
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